Así lo ha anunciado en un comunicado a la CNMV, en el que ha explicado que “implementó de inmediato medidas para gestionar el incidente, como el bloqueo del acceso a la base de datos y un refuerzo de la prevención contra el fraude para proteger a los clientes”.
“Tras la investigación llevada a cabo, podemos confirmar que se ha accedido a información de clientes de Santander Chile, España y Uruguay, y de todos los empleados y algunos exempleados del grupo”, ha detallado, mientras que “en el resto de mercados y negocios de la entidad no hay datos de clientes afectados”.
La entidad ha querido enviar un mensaje de tranquilidad y ha apuntado que “en la base de datos no hay información transaccional ni credenciales de acceso o contraseñas de banca por internet que permitan operar con el banco”. “Las operaciones y los sistemas de Santander no están afectados y los clientes pueden seguir operando con seguridad”, ha defendido.
Dicho esto, ha lamentado la situación e informará “proactivamente” a los clientes y empleados directamente afectados.
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