Desde la Generalitat se pide que se reserve este número de teléfono únicamente para dar información sobre aquel familiar con el que no se pueda contactar.
Para una situación de emergencia recomienda seguir llamando al 112. El ‘president’ de la Generalitat, Carlos Mazón, ha advertido durante este madrugada que este número es el canal válido para comunicar las emergencias, sin que haya caído y ha solicitado que no se haga caso de bulos difundidos en redes sociales.