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¿Es Apple Music un fracaso?: los usuarios están abandonando el servicio

Según un estudio realizado en EEUU, la plataforma de ‘streaming’ tan solo convence a un 11% de los usuarios de iOS del país norteamericano y casi la mitad de los que lo han probado ya lo han abandonado. Apple Music lleva más de mes y medio en el mercado, al que aterrizó prometiendo revolucionar el panorama con canciones en ‘streaming’, recomendaciones y una radio propia para recuperar el espíritu de las ondas. Pero ya se conocen las primeras cifras del estreno del servicio y no son muy positivas.

La compañía de la manzana mordida presumió a principios de agosto de que habían alcanzado los 11 millones de usuarios; sin embargo, un estudio elaborado por MusicWatch, una compañía de análisis de consumo que se centra en la industria musical, contradice su éxito.

De acuerdo a la investigación, tan solo un 11% de los clientes estadounidenses de iOS han utilizado o utilizan el servicio, aunque un 77% conoce su existencia, lo que quiere decir que los de Cupertino no han sabido atraer a sus usuarios a la nueva plataforma de ‘streaming’ musical.

Pero el dato más duro es que un 48% de los estadounidenses que han probado Apple Music, casi la mitad, ya lo han abandonado, según el estudio, para cuya elaboración se ha consultado a 5.000 clientes de la compañía.

Hay que tener en cuenta además que estos datos llegan antes de la finalización del período de prueba, por lo que nadie paga por el servicio. En relación a este tema, un 64% se ha mostrado muy dispuesto o “extremadamente dispuesto” a pagar por él en cuanto termine el periodo de prueba.

Consultada por el portal especializado The Verge, Apple ha desmentido las cifras y ha asegurado que el 79% de los usuarios que han probado Apple Music aún permanecen en el servicio.

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¿Es Apple Music un fracaso?: los usuarios están abandonando el servicio

E.B.

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