Los fans de AC/DC que no quieran asistir al concierto de Sevilla por la sustitución de Brian Johnson por Axl Rose pueden reclamar el dinero que pagaron por su entrada. La promotora del concierto que AC/DC ofrecerá en Sevilla el próximo 10 de mayo, Live Nation, ya está tramitando la devolución del dinero de las entradas a todos aquellos fans que hayan decidido no ir después de que la banda haya sustituido a su vocalista Brian Johnson, con problemas de salud, por Axl Rose, cantante de Guns N´Roses, según informa FACUA.
La decisión se produce días después de que la asociación de consumidores advirtiera a todos los usuarios que hubiesen adquirido pases para el evento que podían reclamar el dinero de los mismos si consideraban que ya no estaban interesados en acudir. La asociación entiende que el cambio de vocalista supone un cambio sustancial en las condiciones del concierto, y por tanto un motivo justificado para exigir la devolución de la entrada a la promotora.
Aunque en un primer momento Live Nation no aclaró si aceptaría las devoluciones argumentando que aún no tenía constancia oficial del relevo al frente de AC/DC, finalmente sí lo hará. Según FACUA, Live Nation reintegrará el dinero de los pases a todos aquellos clientes que así lo soliciten, que acrediten convenientemente la compra de la entrada y que, obviamente, la devuelvan.
“Hemos iniciado un proceso en el que analizaremos cada caso detenidamente y nos comprometemos a intentar responder a todas las solicitudes que nos lleguen en menos de 48 horas. Si se justifica correctamente la compra de la entrada y ésta es devuelta, el dinero será reintegrado al usuario”, han explicado desde Live Nation a FACUA.
Para facilitar la devolución, la promotora ha destinado una dirección de correo electrónico, atencionalcliente@livenation.es, para que los interesados dejen en ella sus datos. La promotora se ha comprometido a cotejarlos, si fuera necesario, con los respectivos canales de venta y a proceder al reintegro del dinero.
Se trata de la segunda vez que la mítica banda da un concierto en Sevilla, después del que ofreció hace siete años ante más de 60.000 espectadores también en La Cartuja. Esta vez será con Axl Rose al frente, el tercer cantante en la historia de la banda tras Brian Johnson, de 68 años y con graves problemas auditivos, y Bon Scott, fallecido en 1980.
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